سیاست اصلی باشگاه مشتریان زینو کارت حفظ و نگهداری اطلاعات خصوصی کاربران می باشد و در همین راستا کلیه تصمیم‌گیری‌های مربوطه در خصوص حفظ حریم خصوصی کاربران است.

باشگاه مشتریان زینو کارت به جهت احترام به حقوق کاربران و شفاف سازی مسائل، موارد زیر را اعلام می دارد:

1-دلیل اصلی جمع‌آوری اطلاعات اعضا باشگاه زینو کارت، تنها به دلیل ارائه خدمات بهتر است تا ما بتوانیم با داشتن اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل و… اولا امنیت تراکنشها را افزایش داده و ثاتیا امکان هر گونه اطلاع رسانی ،رفع مشکلات احتمالی و…را داشته باشیم.و طبیعی است که ارتباط دو طرفه تاثیر به سزایی در سرعت  رشد، رضایت و ارائه خدمات بهتر خواهد داشت.

2-باشگاه زینو کارت تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات شخصی و فعالیتهای شما در باشگاه به کار می بندد و این اطلاعات را جز با مجوز مقامات قضایی در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی دیگری قرار نمی دهد.

3-اعضای باشگاه زینو کارت در هر زمان که تمایل داشته باشند قادرند اطلاع‌رسانی های باشگاه را متوقف نموده و از آن زمان به بعد هیچ اطلاع رسانی دیگری برای آنان ارسال نمی شود.